Page 1 of 1

PC 5600U не включается

Posted: Tue Oct 03, 2023 8:21 am
by den7spb
Компьютер приобрел на сайте aliexpress 04.2023
Все время ПК работал отлично. Сейчас ПК просто перестал включается.
Были выполнены следующие рекомендации:
- Нажал кнопку сброса и удерживал 15 секунд.
- отключил SSD диск
- отключал память по одной планке (в компе осталась 1 часть памяти)
Пожалуйста, помогите мне восстановить работу моего компьютера.

Re: PC 5600U не включается

Posted: Tue Oct 03, 2023 5:12 pm
by Gabe
If it comes on at all, and you have another computer with which to download and copy the installation media to a USB flash drive, I would try reinstalling the system.

If that's not possible, I would contact barry, a tech for the company, at barry@minipcunion.com for help.

Re: PC 5600U не включается

Posted: Thu Oct 05, 2023 6:24 am
by barry777
den7spb wrote: Tue Oct 03, 2023 8:21 am Компьютер приобрел на сайте aliexpress 04.2023
Все время ПК работал отлично. Сейчас ПК просто перестал включается.
Были выполнены следующие рекомендации:
- Нажал кнопку сброса и удерживал 15 секунд.
- отключил SSD диск
- отключал память по одной планке (в компе осталась 1 часть памяти)
Пожалуйста, помогите мне восстановить работу моего компьютера.
Method 1: Check whether the power adapter is normal
Step 1: Reinstall the secondary power supply and make sure the connection is normal;
Step 2: Replace other sockets and test whether the power indicator light is normal;
Step 3: Check whether the power adapter output is 19V 3.42a;
Step 4: Make sure the power adapter indicator light is on normally;
If the above operation does not work, you need to replace the power adapter.
Method 2: Reset AMR5
Step 1: Disconnect all peripherals on the AMR5, press and hold the RESET button with the card pin for 8~10 seconds, then reconnect the power to see if it works normally
Step 2: Reinstall the internal memory modules
Method three
If troubleshooting according to the above methods is ineffective; please note: after the AMR5 is connected to the original power adapter, if the light of the power adapter goes out or flashes, it may be an internal fault; it is recommended to contact an Amazon seller service specialist.

Re: PC 5600U не включается

Posted: Sat Nov 18, 2023 7:24 pm
by dean999
Today AMR5 turned off and did not turn on again. When the power supply is connected, the indicator goes out. I put a new power supply on 19v 5A - the result is the same! What do you recommend?

Re: PC 5600U не включается

Posted: Sun Nov 19, 2023 1:03 am
by admin
Generally speaking, first consider whether it is a hard disk (memory) failure.

Re: PC 5600U не включается

Posted: Sun Nov 19, 2023 8:12 am
by dean999
Of course, I checked, checked without everything, removed it from another mini PC. And I took a block from another one. Does not work. I plan to go to the service center. Exactly 1 year served AMR5
Hidden Content
This board requires you to be registered and logged-in to view hidden content.