lettore impronta

Post by **moreno_t** » Sun Jan 01, 2023 7:54 pm

il mio tk11 ha funzionato con l'impronta per una decina di volte, ora pur vedendo il lettore non la legge piu, qualcuno sa darmi qualche indicazione. Grazie

Post by **admin** » Mon Jan 02, 2023 3:00 am

Intendevi dire che la stampante non è stata rilevata?

Post by **moreno_t** » Mon Jan 02, 2023 10:25 am

si si è stata rilevata ma se appoggio il dito non succede niente

Post by **Gabe** » Mon Jan 02, 2023 7:49 pm

moreno_t wrote: ↑Sun Jan 01, 2023 7:54 pm il mio tk11 ha funzionato con l'impronta per una decina di volte, ora pur vedendo il lettore non la legge piu, qualcuno sa darmi qualche indicazione. Grazie

Ti riferisci al lettore di impronte digitali?

: Screenshot 2023-01-02 at 2.46.44 PM.png (297.76 KiB) Viewed 6842 times

Modificare: Scusa, non avevo tradotto il titolo del tuo argomento. Vedo ora che sì, si tratta del lettore di impronte digitali.

Post by **admin** » Tue Jan 03, 2023 8:54 am

moreno_t wrote: ↑Mon Jan 02, 2023 10:25 am si si è stata rilevata ma se appoggio il dito non succede niente

Controlla se il driver dell'impronta digitale è ancora presente.
Se il driver è ancora presente, reimpostarlo.Se si verifica un conflitto software, il driver dell'impronta digitale potrebbe essere eliminato.

Post by **moreno_t** » Tue Jan 03, 2023 8:45 pm

Ho disinstallato e reinstallato nuovamente il drivers, ma l'impronta non viene ancora rilevata, potrebbe essere un problema hardware?

Post by **admin** » Wed Jan 04, 2023 9:57 am

Puoi fare uno screenshot di gestione dispositivi?

Post by **moreno_t** » Wed Jan 04, 2023 2:29 pm

Allego file
Grazie per la disponibilta

Post by **admin** » Thu Jan 05, 2023 6:51 am

Apri le impostazioni-account-opzioni di accesso-imposta la password di accensione-imposta il PIN-finalmente imposta l'impronta digitale. Se non può essere stabilito, dovrebbe suggerire qualcosa perché il driver è buono.

Post by **moreno_t** » Thu Jan 05, 2023 11:04 am

Si ho già provato ad eseguire le impostazioni di accesso ma quando appoggio il dito l' impronta non viene rilevata

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