Al encender el ordenador aparece la BIOS Setup

[raferlaza]

Veo que el error aparece al usar Firefox.
Empleando Chrome no aparece.
Voy a descargar los archivos de reinstalación y tratar de instalar de nuevo el SO.

[dragonpoo]

Ese enlace me da error, aparece este mensaje:

403. Se trata de un error.

Lo sentimos, pero no tienes acceso a esta página. Esa es toda la información de la que disponemos.

Make sure you're logged into Google on your browser. It's a Google docs page, and you should be able to access it as long as you're logged in.

[Gabe]

Voy a descargar los archivos de reinstalación y tratar de instalar de nuevo el SO.

Like dragonpoo suggested for the Google Docs page, make sure you're signed into Google when you do this, as Google Drive, the hosting site of the system files, limits the number of downloads for non Google accounts, though I don't know what that limit is, nor how long it takes to reach it in X amount of time.

[raferlaza]

Con lo que me devuelve con la aplicación para reconocer el SSD me temo que el problema está en el SSD.
Cuando trato de reinstalar el SO, también me da un error.

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2.png (431.21 KiB) Viewed 4273 times

3.png (448.85 KiB) Viewed 4273 times

[Gabe]

Con lo que me devuelve con la aplicación para reconocer el SSD me temo que el problema está en el SSD.
Cuando trato de reinstalar el SO, también me da un error.

I would contact barry, a tech for the company, at barry@minipcunion.com.

[dragonpoo]

Con lo que me devuelve con la aplicación para reconocer el SSD me temo que el problema está en el SSD.
Cuando trato de reinstalar el SO, también me da un error.

The images didn't load in the forum post, but I was able to copy the URL and open them in my browser. Based on what you're seeing, it sure looks like hardware failure. I would suggest checking the warranty and go to support for the system to see what your options are.

edit: Gabe is faster than me.

[Gabe]

raferlaza,

I edited your post so that your pictures now show.

For future reference, use the 'Attachments' option below the message body when adding pictures to a post.

[barry777]

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[barry777]

Con lo que me devuelve con la aplicación para reconocer el SSD me temo que el problema está en el SSD.
Cuando trato de reinstalar el SO, también me da un error.


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Since we currently have very little information, please provide your video of the failure and Amazon order number to barry@minipcunion.com; we look forward to sharing more details with you via email.