ACEMAGICIAN AMD Ryzen™ 5500U - possibile che non c'è un thread dedicato?

[droide94]

Ciao anche io da pochi giorni possessore del 5500U. Sinceramente non ho riscontrato i problemi riportati ma ne ho un'altro e nel 2023 direi non da poco. Il BT è inguardabile. Dovrebbe essere 4 ma poi lato driver sembra 5. Numeri a parte ho connesso sia tastiera che mouse BT che vanno egregiamente con altri pc windows e mac che ho e sembra di essere all'età della pietra: mouse che lagga, tastiera che impazzisce scrivendo caratteri a caso e di seguito, auricola samsung ear buds2 pro che non funzionano neanche a 10cm di distanza ...insomma per un qualcosa del soc stesso mi sembra allucinante. Ho provato un dongle usb 5.3 ancora peggio ma li quello probabilmente ho letto che ha problemi di suo. Domani mi arriva uno 5.0 stracollaudato vediamo se almeno posso andar wireless. Detto questo, forse avevo troppe aspettative, ma tutta sta potenza non la vedo e non ho ancora usato programmi di "spessore". L'avevo comprato per lavoro ma fra bt ed altri problemi sul terminale remoto di lavoro (che non mi sento di imputare al mini pc) posso solo dire che il buon Lenovo di fascia bassa i5-1021ou lo trovo nettamente superiore. Sul wifi vabbè...non potevo pretendere ax ma utilizzando ethernet non è quello il problema. Non so forse sono io che mi son fatto abbindolare dai 16gb e 12 thread...overall credo che si poteva spendere molto meno per le stesse caratteristiche. Ho ancora quasi un mese eventualmente per ritornarlo ad amz.

Io con il mouse mx master 3 nessun problema invece con una tastiera logitec ho lo stesso tuo identico problema, estremamente lento a ricevere i comandi e spesso caratteri a caso scritti di seguito. Ma fammi capire, il tuo non ha sempre la stessa identica velocità della ventola? O varia?. E' rilevabile da windows?

[Pepsiman89]

Ad oggi ancora nessuna notizia, questa maledetta ventola mi sta facendo impazzire per il rumore costante che emette. Quasi sempre mi viene da spegnere il mini pc e finisco per usare lo smartphone per continuare a fare le cose basic.
Inoltre nessuna mail ricevuta, in giro ho letto di gente che chatta con l'assistenza via whatsapp, ma non sono riuscito a capire tramite quale numero.

[pieschy]

Ciao anche io da pochi giorni possessore del 5500U. Sinceramente non ho riscontrato i problemi riportati ma ne ho un'altro e nel 2023 direi non da poco. Il BT è inguardabile. Dovrebbe essere 4 ma poi lato driver sembra 5. Numeri a parte ho connesso sia tastiera che mouse BT che vanno egregiamente con altri pc windows e mac che ho e sembra di essere all'età della pietra: mouse che lagga, tastiera che impazzisce scrivendo caratteri a caso e di seguito, auricola samsung ear buds2 pro che non funzionano neanche a 10cm di distanza ...insomma per un qualcosa del soc stesso mi sembra allucinante. Ho provato un dongle usb 5.3 ancora peggio ma li quello probabilmente ho letto che ha problemi di suo. Domani mi arriva uno 5.0 stracollaudato vediamo se almeno posso andar wireless. Detto questo, forse avevo troppe aspettative, ma tutta sta potenza non la vedo e non ho ancora usato programmi di "spessore". L'avevo comprato per lavoro ma fra bt ed altri problemi sul terminale remoto di lavoro (che non mi sento di imputare al mini pc) posso solo dire che il buon Lenovo di fascia bassa i5-1021ou lo trovo nettamente superiore. Sul wifi vabbè...non potevo pretendere ax ma utilizzando ethernet non è quello il problema. Non so forse sono io che mi son fatto abbindolare dai 16gb e 12 thread...overall credo che si poteva spendere molto meno per le stesse caratteristiche. Ho ancora quasi un mese eventualmente per ritornarlo ad amz.

Io con il mouse mx master 3 nessun problema invece con una tastiera logitec ho lo stesso tuo identico problema, estremamente lento a ricevere i comandi e spesso caratteri a caso scritti di seguito. Ma fammi capire, il tuo non ha sempre la stessa identica velocità della ventola? O varia?. E' rilevabile da windows?

Sinceramente ce l'ho da pochi giorni ed ho semplicemente installato office e poco altro e quel maledetto BT. La ventola nel mio caso si accende rarissime volte, non è quasi mai accesa, se non erro solo in fase di boot, ma ripeto al max ho provato a veder qualche video YT e navigare. Purtroppo oggi mi è arrivato adattare BT5.0 standard TPLINK ed ha gli stessi identici problemi che ha il bt incorporato e il 5.3 che ho ridato indietro.
Sono cose che non capisco. Gli auricolare true wireless buds2 pro (costano più di mezzo mini pc) funzionano egregiamente sul lenovo ideapad3 e sul mac mini...insomma parliamo di bt5.0 è uno standard mondiale. Mi perde l'accoppiamento dei canali anche a pochi cm di distanza.
Oggi nel tentare di aggiustar le cose (scaricati anche i driver dal sito tplink) addirittura è andato in coma...reboot chilometrici e shutdow che impallavano tutto e questo anche poi sia levando l'adattatore bt che disabilitando il suo bt interno.
Volevo provare a disattivarlo quello interno da bios ma non ho visto l'opzione.
A questo punto penso che o sia la scheda madre veramente di qualità scadentissima o il firmware della stessa. Stasera sono "buono" e proverò drasticamente a reinstallare Windows...incrociando le dita, non credo serva nel caso lo rispedisco al mittente, anche la mia pazienza ha un limite.

[cecche]

Salve a tutti! Sono nuovo qui, anche io mi sono preso un AM07 da amazon e mi è arrivato giusto ieri...
Solo che l'impiego che voglio darli è un po' differente da quelli che leggo nel forum... vorrei usarlo come server domestico con sopra Ubuntu Server
Comunque il fatto che non esista documentazione sul web mi sembra abbastanza grave...

In ogni caso, se può interessare, ho provato a smontarlo in cerca di un connettore SATA per espandere l'archiviazione (se mi deve fare da server...) senza trovarlo, ma c'è un connettore che non riesco ad identificare con sotto la sigla 'SATA' in compenso...

Per quel che riguarda il bluetooth, che ho visto qualcuno l'ha chiesto, ubuntu sembra riconoscerlo come 4.0.

[Micheluzzo]

Pure io ho la ventola sempre attiva, le ho provate tutte...

[Gabe]

In ogni caso, se può interessare, ho provato a smontarlo in cerca di un connettore SATA per espandere l'archiviazione (se mi deve fare da server...) senza trovarlo, ma c'è un connettore che non riesco ad identificare con sotto la sigla 'SATA' in compenso...

I don't have the AM07, but it may be that the unit doesn't include an SATA adapter cable due to there either not being room for a 2.5" drive, not being enough cooling for an extra drive inside the unit, or both.

It's possible that the port you're seeing is for an adapter cable, but not when the board is used in that case as an AM07.

This is just a guess, but judging by some reviews on Amazon, a 2.5" drive can't be added to the AM07.

[droide94]

I applied the settings you recommended, but nothing changed.

Well, it was worth a try anyway.

Hopefully the admin or barry777 will have some ideas. Still, I would contact after sales support at support@kamrui.com, as the fan definitely shouldn't be running at high speed if the unit isn't warm enough to call for it. Though it's Ace Magician, that kamrui address is still the after sales support address for all the brands they sell. It would probably be a good idea to reach out to the seller as well.

I tried to contact support at the email you provided but they never answered

[Gabe]

droide94,

Unfortunately, I don't have any way of ensuring that they'll reply. You can try private messaging the Admin and/or barry777.

If it was regarding the fan issue, it's possible that they're going to give information about it in this topic. Judging by the reply from barry777, they're looking into it.

[barry777]

AM07 does not support the expansion of 2.5 SSD, the M.2 interface does not support SATA, only supports the NVME protocol; regarding the fan problem, the manufacturer replied that it may be an isolated phenomenon, and it is recommended to contact the service specialist of the Amazon seller.

[Pepsiman89]

It is by no means an isolated phenomenon. We are here enough to all have the same problem. Your post-assistance behavior is not the best.